「参画・体験型」企画が人気につながる！
売上につながる！
ダイヤモンド社発行「ダイヤモンド・ビジョナリー 2009年5月号」
「参画・体験型」企画が人気につながる！
売上につながる！
- 「滞在時間＝共有時間」を延ばし､ビジネスチャンスを広げよう！
- ・また行きたい！そう思わせる美術館とは
- ・深く印象に残る参画体験型の楽しい演出
- ・日本全国から入場者が訪れる北海道の旭山動物園でも
- ・今月の店舗から学ぶヒント
- 1.参画体験は品質の事前保証
- 2.滞在時間=共有時間を延ばす
- 3.新規開拓時の障壁を取り除く
- 4.商談の価値を高める
営業成績が上がらないと､気持ちが焦ってしまい､商談中も営業トーク一辺倒に陥りがち｡「とにかく売りたい､今すぐ売りたい」こんな心情からか､口調も商談の組み立ても「売り売り」モードになってしまい､かえってお客さまの「買う気持ち」の醸成にマイナス作用したりしますよね｡
そもそもお客さまが「買いたい」と思うまでには段階があります｡セールス研修などでよく言われる「AIDMAの法則」を確認すると､次のような流れです｡
Ａ：Attention 気付く
Ｉ ：Interest 興味をもつ
Ｄ：Desire 欲しくなる
Ｍ：Memory 記憶にとどめる
Ａ：Action 購入する
まずは「興味・関心」をもっていただいた上で「いいな・欲しいな」になるわけです｡では､お客さまに「欲しい・買いたい」とか「また来たい・また買いたい」と思っていただくにはどうすればいいのでしょうか？
（掲載内容より抜粋)
